لدينا فنيو الخدمة والموظفون المتمرسون الذين يمكنهم تقديم الدعم على مدار الساعة 365 يومًا في السنة.يمكن لفريقنا الاستجابة لطلبات الدعم في غضون 24 ساعة لاستكشاف أي مشكلات فنية في منتجات حماية الدوائر الشمسية في جميع أنحاء العالم وإصلاحها.
يستخدم فريق الدعم الفني لدينا نظام مراقبة لتحديد حالة أي أنظمة طاقة شمسية على الفور.من خلال البيانات التي تم جمعها من أداتنا البعيدة ، يمكن لفريقنا تقديم إرشادات محددة ودقيقة لحل المشكلة.
يمكن لفريقنا المعتمد تقديم إجابات على مشكلات النظام أو الإجراءات أو المكونات التي قد تنشأ.يستخدم فريق الدعم لدينا قاعدة معرفية كاملة يتقاسمها كل قسم دعم ، مما يسمح لنا بتقديم حل مناسب لأي مشاكل محددة.